В рамках проекта будет осуществляться консультирование граждан по любым вопросам защиты прав потребителей: споры, вытекающие из договоров купли-продажи, оказания услуг и выполнения работ; споры со страховыми компаниями по взысканию сумм страховых выплат ОСАГО, КАСКО; споры с банками по взысканию банковских комиссий за открытие, либо введение ссудного счета, вопросы обслуживания в сфере ЖКХ и др.
Будет оказываться бесплатная помощь по составлению претензий для урегулирования спора в досудебном порядке, исковых заявлений в суды общей юрисдикции. По 10 делам в рамках проекта запланировано бесплатное представительство заявителей в судебных инстанциях. Планируется ежемесячное проведение мероприятия «День открытых дверей», просветительских семинаров, где будет также непосредственная возможность получить индивидуальную правовую помощь.
В рамках проекта работает «Горячая линия» по телефону 8(961)160-66-14 (Оксана Валерьевна).
ЕЖЕДНЕВНО с 09.00 до 14.00 Вы можете задать интересующий Вас вопрос по защите Ваших прав как потребителя.
Также ЕЖЕНЕДЕЛЬНО по вторникам и четвергам с 10-00 до 12-00 мы проводим очные бесплатные консультации (по предварительной записи).