Прием вели преподаватели юридического факультета ЯрГУ, сотрудники Аппарата Уполномоченного по правам человека в Ярославской области, непосредственно сам Уполномоченный - Сергей Александрович Бабуркин, представители Ярославской региональной общественной организации по защите прав потребителей "Ваше право", специалисты ЯРОО «Центр гражданских инициатив» студенты юридического факультета ЯГУ им. П.Г. Демидова, консультанты Юридической клиники, действующей на базе юридического факультета.
По итогам консультирования граждан обсудили со студентами сложные вопросы, которые были поставлены заявителями, и требовали более тщательной проработки или составления специального документа.